Política de Privacidad

Este sitio (“Imagem Redimida”, en daphynnecrispim.com.br) pertenece a Daphynne Crispim, asesora de imagen, consejera y mentora de marca personal, que es la responsable de los datos tratados aquí. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos.

• Cuenta en el área reservada: nombre, correo y contraseña. La contraseña nunca se guarda como texto: almacenamos solo una versión cifrada (hash), que ni siquiera nosotros podemos leer.
• Inicio de sesión con Google: si eliges entrar con Google, recibimos de tu cuenta de Google solo tu nombre, tu correo y tu foto de perfil. No tenemos acceso a tu contraseña de Google, a tus contactos, correos, archivos ni a ningún otro dato de tu cuenta.
• Confirmación de correo: al crear la cuenta, enviamos un código de 6 números (válido por 15 minutos) para confirmar que el correo es tuyo. El código también se guarda de forma cifrada.
• Recuperación de contraseña: cuando pides una contraseña nueva, creamos un enlace temporal (válido por 1 hora), guardado también de forma cifrada.
• Herramientas: cuando descargas el PDF de la Rueda de la Marca Personal, guardamos en tu cuenta las notas, las respuestas de reflexión y el nombre que aparece en el PDF. Mientras completas, no se envía nada: lo que no llega a convertirse en PDF queda solo en tu navegador. Puedes revisar esas ruedas y descargar el PDF de nuevo en “Mis resultados”.
• Códigos de acceso: las herramientas se habilitan con un código QR o un código de 6 dígitos, entregados en eventos y en la mentoría. Guardamos en tu cuenta qué código (y de qué evento) habilitó cada herramienta, y cuándo. Mientras creas la cuenta, el código queda en una cookie esencial, que vence junto con él. Cuando alguien escribe un código equivocado, guardamos durante 15 minutos un resumen cifrado (hash) de la dirección IP, solo para impedir intentos de adivinar códigos; la IP en sí no se guarda.
• Registro de acciones administrativas: cuando una cuenta se bloquea, se desbloquea, pasa a ser administradora, se exporta, se elimina o se le retira una herramienta, registramos qué administrador hizo la acción y cuándo, por seguridad y para rendir cuentas.
• Cookies: usamos una cookie esencial para mantenerte conectada al área reservada; otra, también esencial, para recordar el idioma que eliges; una tercera, esencial y temporal, para guardar el código de acceso hasta que termines el registro; y, solo si lo aceptas en el aviso de cookies, el Píxel de Meta/Facebook, que registra datos de navegación para medir visitas y mostrar anuncios a quien ya visitó el sitio.
• WhatsApp: las sesiones se agendan por WhatsApp. Lo que envías por ahí sigue también la política de privacidad de WhatsApp.

• Crear y mantener tu cuenta y confirmar que eres tú cuando entras.
• Personalizar el área reservada (por ejemplo, llamarte por tu nombre y completar el nombre en el PDF).
• Enviar los correos necesarios para la cuenta, como el enlace de recuperación de contraseña.
• Acompañar tu camino en la mentoría: Daphynne, como administradora del sitio, puede ver los datos de tu cuenta y los resultados de las herramientas que completaste.
• Habilitar las herramientas a quien participó en un evento y saber por qué evento llegó cada persona.
• Proteger el sitio y las cuentas contra el uso indebido (incluso bloqueando o eliminando cuentas, limitando los intentos de código y registrando las acciones administrativas) y cumplir obligaciones legales.

No usamos los datos de tu cuenta para publicidad y no vendemos tus datos a nadie.

Tratamos tus datos con base en el artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y en el artículo 7 de la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD):

• ejecución del contrato (nuestros Términos de Uso): crear y mantener la cuenta, habilitar y guardar las herramientas y enviar los correos de la cuenta;
• interés legítimo: proteger el sitio y las cuentas (bloqueos, límite de intentos de código, registro de las acciones administrativas) y acompañar tu mentoría;
• consentimiento: cookies de medición y publicidad (Píxel de Meta), que puedes rechazar o retirar en cualquier momento;
• obligación legal: cuando la ley nos obliga a conservar o a entregar datos.

Los datos recibidos por el inicio de sesión con Google (nombre, correo y foto de perfil) se usan exclusivamente para crear tu cuenta y permitir que entres al sitio. No se venden, no se usan para publicidad y no se comparten con terceros, salvo cuando sea necesario para operar el sitio (ver la sección 6) o cuando lo exija la ley.

El uso y la transferencia, a cualquier otra aplicación, de información recibida de las API de Google seguirán la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Puedes retirar el acceso del sitio a tu cuenta de Google en cualquier momento en myaccount.google.com/permissions.

Compartimos datos solo con los servicios necesarios para que el sitio funcione, y solo en la medida necesaria:

• proveedores de alojamiento y de base de datos, donde se almacena tu cuenta;
• el servicio de envío de correos, para mensajes como el de recuperación de contraseña;
• Google, cuando eliges entrar con tu cuenta de Google;
• Meta/Facebook, a través del Píxel, solo si aceptas las cookies.

Estos servicios actúan conforme a sus propias políticas de privacidad y a las exigencias de la ley.

El sitio usa conexión segura (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y el acceso a la base de datos está restringido. Solo las cuentas de administrador entran al panel de administración; una cuenta bloqueada o eliminada pierde el acceso al instante; los códigos de acceso vencen y tienen límite de intentos; y las acciones administrativas sobre las cuentas quedan registradas. Ningún sistema es totalmente inmune a fallos, pero adoptamos medidas razonables para proteger tu información.

Los datos de tu cuenta se guardan mientras exista. Cuando pides su eliminación (o cuando cerramos una cuenta por uso indebido), la cuenta se borra de forma definitiva, junto con los inicios de sesión vinculados, los resultados de las herramientas y las herramientas habilitadas, salvo lo que la ley nos obligue a conservar. Atendemos la solicitud en un plazo de hasta 30 días, normalmente al instante.

Las copias de seguridad que mantienen los proveedores de base de datos pueden conservar esos datos durante un período limitado, hasta que se reemplazan automáticamente. Del registro de acciones administrativas queda solo un identificador interno de la cuenta, sin nombre ni correo. Los resúmenes de IP de los intentos de código equivocados se borran en 15 minutos.

De acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) y, cuando corresponda, el Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD), puedes en cualquier momento:

• saber si tratamos datos tuyos, cuáles son, y recibir una copia (acceso);
• recibir tus datos en un formato estructurado y de lectura automática (JSON), para llevarlos a otro servicio (portabilidad);
• corregir datos incompletos o desactualizados (rectificación);
• pedir la eliminación de tu cuenta y de todos los datos vinculados a ella (supresión, el “derecho al olvido”);
• oponerte a un tratamiento basado en el interés legítimo o pedir que se limite;
• retirar el consentimiento dado a las cookies, rechazándolas en el aviso del sitio o borrando las cookies del navegador;
• presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos: en Portugal, la CNPD; en Brasil, la ANPD; o la autoridad del país de la Unión Europea donde vives (en España, la AEPD).

Para ello, habla con Daphynne por WhatsApp. Respondemos en un plazo de hasta 30 días. Antes de entregar o borrar datos, podemos pedirte que confirmes que eres la titular de la cuenta (por ejemplo, escribiendo desde el correo registrado).

El área reservada está destinada a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

Podemos actualizar esta política cuando el sitio cambie. La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior de la página. Si el cambio es importante, avisaremos en el área reservada.

Puedes enviar dudas o solicitudes sobre privacidad por WhatsApp o por Instagram @daphynnecrispim. Consulta también nuestros Términos de Uso.